一、 電腦端延長證書有效期操作流程
1、請登錄河北CA網站http://www.kosj.cn選擇【老用戶延期】
2、將河北CA數字證書插入電腦USB接口,選擇【延期證書業務辦理】如下圖:
3、 填寫并提交申請表。
4、提交申請單后支付費用,可選方式包括:微信、支付寶、銀行轉賬三種。
5、付款成功后,返回首頁再次選擇【老用戶延期】→【查詢延期證書業務辦理情況】,點擊【點此延長有效期】或【安裝證書】的按鈕。
如出現輸入密碼窗口,按提示輸入證書密碼確認安裝即可。
6、提示安裝成功后,拔插河北CA數字證書助手,打開證書助手,確認有效期是否延長。
二、手機端延長證書有效期操作流程
1、用戶可通過手機微信掃描下方二維碼,進行CA數字證書延期申請。
2、在掃碼進入的小程序中選擇【老用戶延期】
3、在輸入窗口錄入單位全稱后點擊【搜索】,在搜索到的證書列表中根據到期時間、證書名稱、應用領域選擇需要延期的證書,點擊到期時間右側的【點擊延期】,進入申請頁面。
4、填寫并提交申請表。
5、提交申請單后,微信支付費用。
6、支付成功后,電腦端登錄河北CA網站www.kosj.cn,選擇【老用戶延期】
7、將河北CA數字證書插入電腦USB接口,選擇【查詢延期業務辦理情況】如下圖:
8、點擊【點此延長有效期】或【安裝證書】的按鈕,如下圖:
如出現輸入密碼窗口,按提示輸入證書密碼確認安裝即可。
9、提示安裝成功后,拔插河北CA數字證書助手,打開證書助手,確認有效期是否延長。
三、辦事處現場辦理證書延期流程
1、用戶僅需攜帶河北CA數字證書到河北CA當地辦事處。
2、用戶選擇辦理年限并支付費用。
3、河北CA工作人員為用戶現場延長服務年限并開具發票,用戶立等可取。
四、常見問題
延期安裝證書時,提示“正在安裝證書,請勿拔key”怎么辦?
1)登錄河北CA網站www.kosj.cn首頁,點擊【下載證書助手】下載并安裝最新版本河北CA數字證書助手;
2)設置瀏覽器兼容性,建議使用IE瀏覽器。(IE瀏覽器兼容性視圖選擇方式:點擊菜單欄上方的“工具”選擇“兼容性視圖設置”選項;360瀏覽器兼容性視圖選擇方式:點擊地址欄右邊的“小閃電”圖標將極速模式改為兼容模式)。